Standardy Obsługi Klienta w Archiwum Państwowym w Łodzi
W Archiwum Państwowym w Łodzi dbamy o wysoki poziom obsługi oraz komfort naszych klientów. Naszym celem jest budowanie wizerunku instytucji zaufania publicznego, zapewnienie profesjonalnej i bezstronnej pomocy oraz sprawne załatwianie spraw.
Pracownicy Archiwum kierują się zasadami uprzejmości, rzetelności i poszanowania każdego klienta. Dokładamy starań, aby przekazywane informacje były jasne, zrozumiałe i dostosowane do indywidualnych potrzeb. Zapewniamy obsługę w przyjaznej atmosferze, z zachowaniem poufności i najwyższych standardów etycznych.
Pełna treść Standardów Obsługi Klienta dostępna jest w zakładce: https://www.lodz.ap.gov.pl/p,131,standardy-obslugi-klienta-w-archiwum-panstwowym-w-lodzi
Zachęcamy również do dzielenia się opinią na temat jakości naszej obsługi.
W naszej kancelarii w budynku Archiwum Państwowego w Łodzi przy Pl. Wolności 1 dostępna jest ankieta poziomu satysfakcji obsługi klienta, którą można wypełnić na miejscu. Państwa opinie są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość świadczonych usług.
Galeria
-%20grafika%20na%20strone%20internetowa%20APL.jpg)
Standardy Obsługi klienta w Archiwum Państwowym w Łodzi
-%20grafika%20na%20strone%20internetowa%20APL.jpg)
Rozwiń Metryka
| Podmiot udostępniający informację: | |
|---|---|
| Data utworzenia: | 2026-05-04 |
| Data publikacji: | 2026-05-04 |
| Osoba sporządzająca dokument: | AKa |
| Osoba wprowadzająca dokument: | Anna Kaniewska |
| Liczba odwiedzin: | 14 |
