Archiwum Państwowe w Łodzi

Standardy Obsługi Klienta w Archiwum Państwowym w Łodzi

• 
• 

Pracownicy Archiwum kierują się zasadami uprzejmości, rzetelności i poszanowania każdego klienta. Dokładamy starań, aby przekazywane informacje były jasne, zrozumiałe i dostosowane do indywidualnych potrzeb. Zapewniamy obsługę w przyjaznej atmosferze, z zachowaniem poufności i najwyższych standardów etycznych.

Pełna treść Standardów Obsługi Klienta dostępna jest w zakładce: https://www.lodz.ap.gov.pl/p,131,standardy-obslugi-klienta-w-archiwum-panstwowym-w-lodzi

Zachęcamy również do dzielenia się opinią na temat jakości naszej obsługi.
W naszej kancelarii w budynku Archiwum Państwowego w Łodzi przy Pl. Wolności 1 dostępna jest ankieta poziomu satysfakcji obsługi klienta, którą można wypełnić na miejscu. Państwa opinie są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość świadczonych usług.